CTISimplex es una solución PC-PBX basada en CT (Computer Telephony). Es modular e integrada, de fácil instalación y adecuación a las necesidades de cualquier empresa.
CTISimplex es una solución TODO EN UNO, es decir, en una sola entidad se soportan todos los requerimientos de telefonía de un Call Center.
Con CTISimplex sus representantes de atención al cliente (Agentes) son más productivos, pues a través de CTI, fácilmente se puede acceder a las aplicaciones y bases de datos existentes, de forma de poder entablar una interacción fluida y segura.
CTISimplex se integra fácilmente a la infraestructura de sistemas de cualquier empresa.
CTISimplex utiliza componentes y herramientas de hardware y software reconocidos a nivel mundial como son los de Intel / Dialogic, MS Windows/2000 y .NET, Envox, Loquendo