InIn - Interactive Intelligence provee los productos y servicios más innovativos disponibles actualmente en el mercado, para contact center y telefonía IP.

CIC - Customer Interaction Center provee a los Contact Centers una solución inovativa, con aplicaciones preintegradas y con capacidad de ACD multimedia con la capacidad de anejar llamadas telefónicas, faxes, e-mails e interacciones WEB desde una única plataforma. Y estas características inherentes a un PBX / IP PBX empoderan a Agentes, Supervisores y otros usuarios de la empresa y elevan los niveles de productividad, rendimiento y calidad de servicio al cliente. CIC es de fácil implementación y mantenimiento. Centraliza su administración en una única interfase y reduce la complejidad de CTI.

Y lo mejor de todo, CIC - Customer Interaction Center’s brinda a su negocio todo lo necesario en una única y completa solución.